ketbanshg
12-11-2012, 09:56 AM
Thuật ngữ “Gia Sư Chuyên Nghiệp” được Gia Sư Sao Việt (GSV) sử dụng lần đầu tiên vào tháng 2 năm 2010 khi Sao Việt chính thức đưa vào cung cấp loại hình dịch vụ gia sư mới do công ty tự nghiên cứu và phát triển.
Về cơ bản, dịch vụ gia sư chuyên nghiệp (http://saoviet.edu.vn/) được xây dựng dựa trên sự kết hợp chặt chẽ giữa khách hàng, gia sư và công ty gia sư nhằm mang lại hiệu quả học tập cao nhất cho học sinh.
Trong mô hình dịch vụ mới này, công ty gia sư có trách nhiệm điều hành và hỗ trợ gia sư nhằm đảm bảo chất lượng giảng dạy cho khách hàng và học sinh trong suốt quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ. Dịch vụ Gia Sư Chuyên Nghiệp do GSV phát triển bao gồm những đặc điểm chính sau:
http://saoviet.edu.vn/wp-content/uploads/2012/08/Gia-su-chuyen-nghiep.jpg
1. GSV phân công Điều Hành Viên chuyên trách thực hiện hoạt động chăm sóc khách hàng, đại diện cho công ty làm việc với khách hàng về các vấn đề tài chính, chất lượng giảng dạy của gia sư.
2. Quản lý điểm số, đánh giá chất lượng học tập của học sinh, có Bản Tổng Kết Tình Hình Giảng Dạy từng tháng đảm bảo về thông tin và chất lượng của gia sư.
3. Khi gia sư giảng dạy không đạt hiệu quả mong muốn, khách hàng có quyền yêu cầu GSV đổi gia sư (miễn phí).
4. GSV sẽ sắp xếp người kiểm tra và hệ thống hóa kiến thức cho học sinh để đánh giá chất lượng giảng dạy của gia sư và sự tiến bộ của học sinh.
5. Khách hàng có quyền yêu cầu GSV cung cấp tài liệu học tập và các đề thi từ thư viện trực tuyến GSVbook.
6. Trung Tâm Hỗ trợ Khách Hàng GSVsupport quản lý hồ sơ, thông tin học tập của học sinh và tư vấn các vấn đề giáo dục.
7. GSV đảm bảo liên lạc thông suốt qua hệ thống GSVsupport và điện thoại nóng số 0463.298.292 (hoạt động ngoài giờ hành chính) nhằm hỗ
trợ khách hàng một cách hiệu quả nhất.
Liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SAO VIỆT
Địa chỉ: Phòng 207 – Nhà B4 – Thanh Xuân Bắc – Hà Nội
Điện thoại: 0463.298.292 – 093.220.4340
Email: info@saoviet.edu.vn
Website: www.saoviet.edu.vn
Về cơ bản, dịch vụ gia sư chuyên nghiệp (http://saoviet.edu.vn/) được xây dựng dựa trên sự kết hợp chặt chẽ giữa khách hàng, gia sư và công ty gia sư nhằm mang lại hiệu quả học tập cao nhất cho học sinh.
Trong mô hình dịch vụ mới này, công ty gia sư có trách nhiệm điều hành và hỗ trợ gia sư nhằm đảm bảo chất lượng giảng dạy cho khách hàng và học sinh trong suốt quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ. Dịch vụ Gia Sư Chuyên Nghiệp do GSV phát triển bao gồm những đặc điểm chính sau:
http://saoviet.edu.vn/wp-content/uploads/2012/08/Gia-su-chuyen-nghiep.jpg
1. GSV phân công Điều Hành Viên chuyên trách thực hiện hoạt động chăm sóc khách hàng, đại diện cho công ty làm việc với khách hàng về các vấn đề tài chính, chất lượng giảng dạy của gia sư.
2. Quản lý điểm số, đánh giá chất lượng học tập của học sinh, có Bản Tổng Kết Tình Hình Giảng Dạy từng tháng đảm bảo về thông tin và chất lượng của gia sư.
3. Khi gia sư giảng dạy không đạt hiệu quả mong muốn, khách hàng có quyền yêu cầu GSV đổi gia sư (miễn phí).
4. GSV sẽ sắp xếp người kiểm tra và hệ thống hóa kiến thức cho học sinh để đánh giá chất lượng giảng dạy của gia sư và sự tiến bộ của học sinh.
5. Khách hàng có quyền yêu cầu GSV cung cấp tài liệu học tập và các đề thi từ thư viện trực tuyến GSVbook.
6. Trung Tâm Hỗ trợ Khách Hàng GSVsupport quản lý hồ sơ, thông tin học tập của học sinh và tư vấn các vấn đề giáo dục.
7. GSV đảm bảo liên lạc thông suốt qua hệ thống GSVsupport và điện thoại nóng số 0463.298.292 (hoạt động ngoài giờ hành chính) nhằm hỗ
trợ khách hàng một cách hiệu quả nhất.
Liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SAO VIỆT
Địa chỉ: Phòng 207 – Nhà B4 – Thanh Xuân Bắc – Hà Nội
Điện thoại: 0463.298.292 – 093.220.4340
Email: info@saoviet.edu.vn
Website: www.saoviet.edu.vn