ketbanshg
22-12-2012, 11:57 AM
Trải qua nhiều năm làm việc Công Ty Điện Tử Điện Lạnh Hà Nội nay đã có được cảm tình của khách hàng. Với mong muốn dược phục vụ khách hàng tốt hơn nay công ty chúng tôi mở thêm các dịch vụ như: sửa chữa máy giặt (http://suamaygiattainha.com.vn), vệ sinh máy giặt (http://suamaygiattainha.com.vn), bảo trì các loại máy giặt,… tư vấn dịch vụ miễn phí. Và chế độ bảo hành tốt nhất:
http://suamaygiattainha.com.vn/wp-content/uploads/2012/04/bao_hanh.jpg
Các trường hợp đã sứa chữa có bảo hành:
_ Sản phẩm được sử dụng cho mục đích gia dụng.
_ Tem bảo hành không bị rách hoặc mất đi.
_ Số máy trên sản phẩm và trên phiếu bảo hành phải giống nhau.
_ Xuất trình phiếu bảo hành của sản phẩm ngay khi yêu cầu dịch vụ.
Các bước bảo hành chung:
Bước 1: Tiếp nhận thông tin từ khách hàng.
Giải đáp thắc mắc kỹ thuật về lỗi của thiết bị. và lên lịch hẹn khi có yêu cầu hỗ trợ tận nơi
Bước 2: Tiếp nhận sản phẩm
nhân viên của công ty Điện Tử Điện Lạnh Hà Nội sẽ đến tận nơi đển khắc phục hoặc kiểm tra thiết bị và vận chuyển máy về trung tâm bảo hành của công ty để kiểm tra. (Làm việc kể cả thứ 7, CN, và ngày Lễ)
Bước 3: Thông báo tình trạng thiết bị, cách khắc phục và kinh phí với khách hàng
Bước 4: Tiến hành sửa chữa – bảo hành thiết bị.
Bước 5: Bàn giao thiết bị và phiếu bảo hành tận nơi khách hàng yêu cầu hỗ trợ
Bước 6: Chăm sóc khách hàng và cập nhật tình trạng thiết bị định kỳ hàng tháng.
Trong trường hợp bị mất phiếu, xin vui lòng báo về công ty để được giúp đỡ. Việc thông báo mất phiếu bảo hành cùng lúc với yêu cầu dịch vụ sẽ không được chấp nhận
Gọi ngay 0972.510.080 , chúng tôi sẽ có mặt tại nhà khách hàng trong khoảng thời gian ngắn nhất.
Mọi sự góp ý của các quí khách hàng xin gửi về:
CÔNG TY ĐIỆN TỬ ĐIỆN LẠNH HÀ NỘI
Đ/C 39 CHÙA VUA-P.PHỐ HUẾ – Q.HAI BÀ TRƯNG-HÀ NỘI
Điện thoạit :04.39729173 / Hotline: 0972.510.080
Cơ sở 2: 337 CẦU GIẤY / Điện thoại: 38398308
Cơ sở 3: 3 KHUẤT DUY TIẾN / Điện thoại: 39938356
Cơ sở 4: 79 LÝ NAM ĐẾ / Điện thoại: 37593024
Email: repair_television@yahoo.com
YM: repair_television
website:http://suamaygiattainha.com.vn/
http://suamaygiattainha.com.vn/wp-content/uploads/2012/04/bao_hanh.jpg
Các trường hợp đã sứa chữa có bảo hành:
_ Sản phẩm được sử dụng cho mục đích gia dụng.
_ Tem bảo hành không bị rách hoặc mất đi.
_ Số máy trên sản phẩm và trên phiếu bảo hành phải giống nhau.
_ Xuất trình phiếu bảo hành của sản phẩm ngay khi yêu cầu dịch vụ.
Các bước bảo hành chung:
Bước 1: Tiếp nhận thông tin từ khách hàng.
Giải đáp thắc mắc kỹ thuật về lỗi của thiết bị. và lên lịch hẹn khi có yêu cầu hỗ trợ tận nơi
Bước 2: Tiếp nhận sản phẩm
nhân viên của công ty Điện Tử Điện Lạnh Hà Nội sẽ đến tận nơi đển khắc phục hoặc kiểm tra thiết bị và vận chuyển máy về trung tâm bảo hành của công ty để kiểm tra. (Làm việc kể cả thứ 7, CN, và ngày Lễ)
Bước 3: Thông báo tình trạng thiết bị, cách khắc phục và kinh phí với khách hàng
Bước 4: Tiến hành sửa chữa – bảo hành thiết bị.
Bước 5: Bàn giao thiết bị và phiếu bảo hành tận nơi khách hàng yêu cầu hỗ trợ
Bước 6: Chăm sóc khách hàng và cập nhật tình trạng thiết bị định kỳ hàng tháng.
Trong trường hợp bị mất phiếu, xin vui lòng báo về công ty để được giúp đỡ. Việc thông báo mất phiếu bảo hành cùng lúc với yêu cầu dịch vụ sẽ không được chấp nhận
Gọi ngay 0972.510.080 , chúng tôi sẽ có mặt tại nhà khách hàng trong khoảng thời gian ngắn nhất.
Mọi sự góp ý của các quí khách hàng xin gửi về:
CÔNG TY ĐIỆN TỬ ĐIỆN LẠNH HÀ NỘI
Đ/C 39 CHÙA VUA-P.PHỐ HUẾ – Q.HAI BÀ TRƯNG-HÀ NỘI
Điện thoạit :04.39729173 / Hotline: 0972.510.080
Cơ sở 2: 337 CẦU GIẤY / Điện thoại: 38398308
Cơ sở 3: 3 KHUẤT DUY TIẾN / Điện thoại: 39938356
Cơ sở 4: 79 LÝ NAM ĐẾ / Điện thoại: 37593024
Email: repair_television@yahoo.com
YM: repair_television
website:http://suamaygiattainha.com.vn/