Mua sắm trực tuyến an toàn tại Lazada với thẻ thanh toán quốc tế
 

Mua sắm trực tuyến an toàn tại Lazada với thẻ thanh toán quốc tế Thay vì đáp trả những tin đồn Lazada lừa đảo thất thiệt, website thương mại điện tử này chọn cách âm thầm cải tiến dịch vụ tốt hơn, liên tục đưa ra mức chiết kh...Thay vì đáp trả những tin đồn Lazada lừa đảo thất thiệt, website thương mại điện tử này chọn cách âm thầm cải tiến dịch vụ tốt hơn, liên tục đưa ra mức chiết khấu hấp dẫn và hình thức thanh toán bằng thẻ tín dụng hữu ích cho khách hàng.Tính tới cuối năm 2013, tổng giá trị giao dịch của các loại thẻ tại thị trường Việt Nam vào khoảng 60 tỉ USD. Để khuyến khích việc dùng thẻ thanh toán khi mua sắm, nhiều chương trình giảm giá, khuyến mãi cho chủ thẻ khi thanh toán tại các siêu thị, cửa hàng thời trang, dịch vụ làm đẹp, xem phim…đã được nhiều ngân hàng áp dụng. Trước khi các kênh bán hàng trực tuyến ồ ạt mọc lên vào thị bán lẻ thì đây được coi là kênh hữu hiệu để khuyến khích người tiêu dùng thanh toán bằng thẻ. Trước năm 2012, thanh toán trực tuyến ở Việt Nam vẫn chiếm tỷ lệ nhỏ do phần lớn người tiêu dùng chưa tin tưởng vào độ bảo mật và an toàn hình thức thanh toán này, lo sợ lừa đảo, mất tiền, sự am hiểu về eBanking hay ví điện tử còn hạn chế… Lúc này, thẻ quốc tế đã là một phương tiện thanh toán phổ biến được ưa chuộng trên thế giới nhưng ở Việt Nam, quy mô của thị trường lại còn tương đối nhỏ và ít tính cạnh tranh.
Việc sử dụng thẻ tín dụng trước đây chỉ phổ biến với mua sắm trực tiếpCó thể nói màn nhập cuộc choáng ngợp của Lazada.vn giữa tháng 2/2012 vào thị trường Thương Mại Điện Tử Việt Nam, mang theo một loạt những cam kết về kênh thanh toán an toàn và bảo đảm, thực sự đã mở đường cho thẻ thanh toán quốc tế tiến sâu hơn vào cuộc sống thường nhật. Thời gian đầu, Lazada.vn đưa ra cho khách hàng 3 sự lựa chọn chính: Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng (Cash On Delivery – COD), thanh toán trực tuyến bằng thẻ tín dụng/ thẻ ghi nợ và cuối cùng là thông qua cổng thanh toán trực tuyến Baokim.vn. Nắm bắt rõ tâm lý của người tiêu dùng Việt, khoảng 1 năm đầu tiên khi đi vào hoạt động, Lazada Việt Nam chủ yếu tập trung vào hoàn thiện phương thức thanh toán COD vì đây cũng là sự lựa chọn của đông đảo người mua. Trước sự táo bạo của “ông lớn” với đưa ra hình thức COD, cam kết giao hàng toàn quốc và chính sách đổi – trả hàng trong vòng 14 ngày (nay đã tăng lên thành 30 ngày), những kênh bán lẻ trực tuyến trong nước đang “say ngủ” phải bật dậy để chỉnh đốn dịch vụ của mình.
Thẻ quốc tế đang dần trở thành xu hướng tiêu dùng mới khi mua sắm trực tuyếnLuôn đi tiên phong trong việc đưa vào áp dụng những chính sách cùng công nghệ tiên tiến nhưng có một khoảng thời gian, thế giới mua sắm Lazada.vn cũng vướng phải những công kích “Lazada lừa đảo”, “Lazada làm ăn bất tín”… Tuy nhiên, hầu như chưa bao giờ việc thanh toán bảo đảm ở Lazada lọt vào “tầm ngắm” và danh sách than phiền của các khách hàng chủ yếu là về sơ sót trong quản lý chất lượng, quản trị website. Cơn bão dư luận nhanh chóng đi qua khi mà người mua nhận ra với những cải tiến không ngừng trong chất lượng dịch vụ, các chính sách ưu đãi cùng độ an toàn, linh hoạt trong thanh toán ở Lazada. tai camera360
.vn là vô cùng hấp dẫn. Không ngủ quên trong chiến thắng, từ tháng 12/2012, hệ thống Lazada Đông Nam Á đã phối hợp cùng MasterCard châu Á – Thái Bình Dương tổ chức chương trình khuyến mãi khá dài hơi. Theo chiến lược hợp tác này, vào thứ hai hàng tuần, khách hàng khi thanh toán bằng thẻ MasterCard tại Lazada.vn, sẽ được giảm 10% tổng giá trị đơn hàng. Vậy là trong khi các đối thủ cạnh tranh còn đang loay hoay với COD thì Lazada Việt Nam đã nhìn ra được tiềm năng và chuyển dần hướng tập trung qua phương thức sử dụng thẻ tín dụng quốc tế. Hình thức thanh toán thông qua cổng thanh toán trực tuyến và ví điện tử do tốc độ phát triển chậm nên đã được loại bỏ. Lazada.vn luôn triển khai các chương trình khuyến mãi cho các chủ thẻ tín dụngVới tầm nhìn dài hạn là khuyến khích người tiêu dùng thanh toán bằng thẻ tín dụng khi mua sắm online, Lazada Việt Nam tiếp tục hợp tác với các ngân hàng lớn như ACB, VIB, Viettinbank, HD Bank,… để áp dụng mức chiết khấu tốt nhất cho cả hai loại thẻ Visa và Master. Có thể thấy hiện nay, ngoài Lazada.vn, vẫn chưa có trang TMĐT trong nước nào mạnh dạn áp dụng chính sách ưu đãi cho các chủ thẻ ngân hàng. . Thế nhưng, đây vẫn là một tín hiệu đáng mừng cho thị trường thanh toán không sử dụng tiền mặt tại Việt Nam.