#1
|
|||
|
|||
![]() Mạng Social - Các trang website cộng đồng nổi bật như là Twitter, Google+, Go.vn v.v.v. mỗi lúc 1 được người sử dụng mạng biết tới, hơn hết là facebook.com. Trang mạng FB không những riêng thuộc gì ở nước mình mà ở trên khắp các quốc gia khác trên thế giới ưa thích. Vì bởi chúng có thể cập nhật liên tiếp tin tức mới, sự kiện từ các người bạn, website một cách nhanh nhất và nó còn có thể lưu giữ thông tin tương tác qua lại giữa mọi người hoặc là đơn giản là post những dòng tâm trạng mà các bạn đang muốn thông báo vs bạn bèv.v… Cũng chính vì do đặc tính thuận tiện trên mà vô khối doanh nghiệp đã phổ biến bán hàng trên facebook bằng 1 số trang fanpage. Chức năng bán hàng trên facebook đã & đang mang tới vô vàn tiền lợi nhuận cho những cty, cơ mà kèm theo đó cũng vô số doanh nghiệp đã bị thất bại bởi do các chiêu bài của người chủ không được định rõ khoa học làm công ty họ phải chịu nhiều mất mát hơn thành công. Sau đây là một vài kinh nghiệm để cải tiến việc bán hàng trên facebook của bạn: Nếu mình bán hàng trên facebook vs quy mô tương đối lớn, mĩnh hãy ghi rõ địa chỉ kết nối & giải đáp vs khách hàng 24/24 ở trên mạng xã hội (bằng phương thức vấn đáp & gọi thoại) giống như là dịch vụ trợ giúp người mua thường thấy. Đưa ra những phương thức bảo đảm, bảo hành uy tín để giải trừ mọi mối lo ngại từ khách hàng. Những nỗi âu lo trên cũng chính là các nỗi lo lắng chung đối với mọi người khi tham gia mua sắm qua internet: thanh toán không được tỏ tường, đồ sai kích thước, tone màu, nguyên vật liệu, giao hàng sai hạn… Đưa ra những chương trình khuyến mãi đặc biệt, thưởng điểm vs khách hàng quen thuộc & 1 vài đặc quyền khác vs khách hàng khi shopping thông qua mạng facebook. Mặt khác, sự tương hỗ giữa những hoạt động khuyến mãi bán hàng trên facebook & website chính sẽ giúp thu hút thêm người tham gia theo dõi các web mạng cộng đồng với một thời gian dài. Đưa ra lựa chọn và update thông tin đến điện thoại khách hàng (hãy nhớ không được gây phiền hà khách bằng cả nùi vấn đề). Hòa ghép các công năng của trang web vào cùng với trang FB fanpage: chức năng phóng lớn & coi hình ảnh mặt hàng từ đa gốc độ, thể hiện sản phẩm dưới nhiều lựa chọn khác nhau, góp ý kiến & trợ giúp mua sản phẩn v.v… nhằm tạo những thuận lợi tốt nhất cho người mua. Vài dòng trên là những lời khuyên bán hàng trên facebook nhưng mà các bạn đừng nên triển khai một cách máy móc. Thắng lợi đòi hỏi nhiều làm thử và sửa đổi để thấy cái gì là thích hợp nhất đối với công ty cũng như các nhu cầu khách hàng của mình. |
CHUYÊN MỤC ĐƯỢC TÀI TRỢ BỞI |
![]() |
Công cụ bài viết | |
Kiểu hiển thị | |
|
|