#1
|
|||
|
|||
![]() 3. Khả năng tìm hiểu và tự vận động Bằng việc cập nhật công nghệ và dụng cụ mới hỗ trợ cho Thiết kế web giáo dục công việc, bạn còn có thể gỡ dần “nút cổ chai” trong quá trình làm việc. Thêm nữa, học cách cai quản các trang mạng xã hội như Facebook, Twitter,… cũng là một ý tưởng không tồi. Tìm giải pháp mới để tương tác khách hàng một cách hiệu quả còn tuyệt hơn nữa. ![]() Việc ham học hỏi và luôn tự vận động này sẽ giúp bạn tiến những bước dài trong công việc. 4. Nghiên cứu nếp mua hàng Biết các thông báo của công ty khách hàng như: địa chỉ website, lĩnh vực hoạt động, định hướng phát triển… tuốt mới chỉ là bước khởi đầu. Đừng lo, Internet sẽ giúp bạn cảm thấy dễ dàng hơn! Việc của bạn là tận dụng kho dữ liệu khổng lồ này để vận dụng vào công việc của mình. Bắt đầu từ những điều cơ bản như sử dụng mạng xã hội để giúp khách hàng hiểu hơn về thương hiệu của bạn hay sử dụng ít của Google Analytics về thống kê các hành vi khách hàng; và mạnh hơn nữa là dùng dụng cụ chat trực tuyến để tương tác với khách hàng ngay trên website, để lắng tai những chia sẻ cũng như đáp ứng những đề nghị hỗ trợ trực tiếp từ khách hàng. Những nạm này sẽ giúp bạn thực thụ hiểu nếp mua hàng, chủ động trong tương tác và hiệu quả khi xử lý các đơn hàng. 5. Kĩ năng lắng nghe Một trong những câu nói yêu thích nhất của tôi về sale đến từ Mark Suster- một nhà tư bản nức tiếng. Ông cảnh báo: “ Đừng biến mình – một saler trở nên con cá sấu tham lam, đã không có tai, miệng Thiết kế web nội thất lại rộng và rất háu ăn”. Bằng cách thật tình lắng nghe, bạn có thể hiểu được cảm xúc cũng như nhu cầu thực thụ của khách hàng. 6. Khả năng “từ khước” Khách hàng luôn đặt ra những “yêu sách” nhằm tối đa hóa lợi.. Là một sales chuyên nghiệp, khả năng từ chối chính là điểm quan trọng nhất. phân tách khách hàng thật kỹ, nắm được mối quan hoài thực thụ của khách hàng, và bạn hoàn toàn có thể tự tín từ khước những “yêu sách” này một cách chính đáng. |
CHUYÊN MỤC ĐƯỢC TÀI TRỢ BỞI |
![]() |
Công cụ bài viết | |
Kiểu hiển thị | |
|
|